Politique de retour
Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.
Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables telles que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n’acceptons pas non plus de produits à usage intime ou sanitaire, de produits dangereux ou de gaz ou de liquides inflammables.
Autres articles qui ne peuvent pas être retournés:
* Cartes cadeaux
* Logiciels téléchargeables
* Certains produits de santé et de soins personnels
Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.
Veuillez s’il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.
Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé: (le cas échéant)
* Livres avec des signes évidents d’utilisation.
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette, ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
* Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.
Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à contact@bh-holding.com.
Articles soldés (le cas échéant)
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.
Échanges (le cas échéant)
Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à contact@bh-holding.com et envoyez-nous votre article à: 126 Avenue Georges Clémenceau, NANTERRE, D, 92000, France.
Cadeaux
Si l’article retourné était identifié comme un cadeau lors de l’achat et s’il vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau d’une valeur égale à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l’article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.
Si l’article n’a pas été identifié comme un cadeau lors de l’achat, ou si le donateur du cadeau a préféré recevoir d’abord l’article pour vous l’offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il saura que vous avez retourné l’article.
Expédition
Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à: 126 Avenue Georges Clémenceau, NANTERRE, D, 92000, France.
Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.
En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.
Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à $75, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.
Notre entreprise propose des solutions de financement pour aider nos clients à acquérir les équipements dont ils ont besoin, sans avoir à investir une somme importante en une seule fois.
Nous offrons des contrats de Location avec Option d'Achat (LOA) pour permettre à nos clients de louer le matériel dont ils ont besoin, tout en leur donnant la possibilité d'acheter l'équipement à la fin du contrat à un prix déterminé à l'avance.
C'est quoi le LOA
Le LOA est une option de financement populaire pour les entreprises qui cherchent à acquérir des équipements coûteux sans avoir à engager des ressources importantes en une seule fois. Le contrat de LOA est flexible et peut être adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Les avantages du LOA
Économies de trésorerie : financer un équipement sans avoir à investir une somme importante de manière immédiate.
Éviter l'obsolescence : l'entreprise peut mettre à jour son équipement plus régulièrement pour s'adapter aux nouvelles technologies et améliorer la sécurité de ses clients.
Préserver le capital : L'option d'achat à la fin du contrat permet à l'entreprise de devenir propriétaire de l'équipement tout en ayant étalé les paiements sur une période de temps.
Coûts fixes : Les paiements mensuels réguliers permettent de planifier les coûts et de les intégrer dans le budget de l'entreprise sans surprises.
Réduction des charges administratives : La location avec option d'achat permet de réduire les charges administratives en externalisant la gestion de l'équipement auprès d'un prestataire spécialisé.
Fiscalité avantageuse : Les paiements de location peuvent être considérés comme des charges d'exploitation déductibles fiscalement pour l'entreprise.
Nous travaillons avec des partenaires financiers de confiance pour offrir à nos clients des conditions de location avantageuses et adaptées à leurs besoins. Si vous êtes intéressé par nos offres de financement, n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos solutions de LOA
Réglez vos achats en toute tranquillité et sérénité
Votre commande est préparée et expédiée sous 48h
A votre disposition 7 jours sur 7 de 9h à 19h(Week-end et jours fériés)